Hur kan jag returnera en eller flera varor?

Inte riktigt nöjd med din beställda produkt? Inga problem, du kan alltid returnera din beställning på lamporochljus.se Efter att du mottagit din beställning har du 30 dagar på dig att registrera din produkt för retur. Detta görs enkelt på vår returportal.

Om du vill returnera en vara, se till att den är i originalskick och i sin förpackning (så långt det är möjligt) för retur till oss.

Observera: produkter i ett set kan bara returneras i sin helhet

 

Endast ditt ordernummer och e-postadress krävs för att registrera din retur. Du väljer sedan de varor som ska returneras och en fraktsedel skickas omedelbart till din e-postadress. Med denna etikett kan du returnera ditt paket via ett UPS-ställe. 

Kostnader tillkommer när du returnerar din beställning. Denna kostnad dras automatiskt av från returbeloppet efter registrering av din retur. Ta reda på mer om vår policy för hållbar retur och varför du måste betala returportokostnader.

 

Är det något problem med din beställning?

Om en produkt levereras på fel sätt, eller är skadad eller defekt, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Du kan nå oss på följande sätt:

Kontakta oss via:

Om du behöver hjälp eller har frågor, vänligen kontakta oss:
  • Måndag till fredag: från 9 till 17.